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Esperienza

Il mio background professionale

La mia strada

Dal 2005 sono orgogliosa di dare forma al mio percorso professionale presso le Ferrovie Federali Svizzere (FFS). Ho affrontato una serie di sfide in diverse aree e divisioni, sempre con una chiara attenzione alla comunicazione, ai processi di cambiamento, allo sviluppo manageriale e alla trasformazione. Questi anni hanno rafforzato non solo le mie competenze, ma anche la mia passione per il cambiamento sostenibile e la comunicazione efficace. Offro sempre queste conoscenze come supporto per i progetti più piccoli.

Costante

Moderazione, web design, supporto ai relatori e supporto alla comunicazione.

La mia passione è fornire supporto. Progetti attuali: 

Agricola del NUDO
Azienda vinicola in Maremma, Toscana.
Riprogettazione della strategia di comunicazione eil Sito web: 
www.nudo.bio

Stefano Bambagioni, Trattamento Olistico Sensoriale

Lavoro corporeo ed energetico: comunicazione attraverso il tocco. Per l'armonia fisica, energetica e mentale.
Sviluppo e implementazione del Strategia di comunicazione e sito web: www.stefanobambagioni.it

Giugno 2022 – ora

CHANGE COMMUNICATION, INFORMATICA FFS

Responsabile specialista «Change Communication S/4 HANA Trasformazione FFS»

L'attenzione qui è su:

Sviluppo, introduzione e implementazione la storia generale nell'area Human Factor di SAP S/4 Transformation FFS con particolare attenzione alle ulteriori trasformazioni "agilità lavorativa" e allineamento con la mentalità e atteggiamento olistico di “OneSBB». Sviluppo dell'allineamento della leadership per S/4 FFS in stretta collaborazione con la gestione del cambiamento delle diverse divisioni. Comunicazione del programma e comunicazione personale da parte del responsabile del programma e del trio di gestione.

Novembre 2018 – maggio 2022

TRASFORMAZIONE CULTURALE, INFRASTRUTTURA FFS

Gestione del progetto complessivo «Trasformazione culturale Infrastruttura FFS»

Il focus qui è su tre punti:

Sviluppo della comprensione della leadership del gruppo dirigente, dell'arco drammaturgico, della storia generale, della mentalità, del comportamento e della comunicazione generale della divisione Infrastruttura e a cascata nelle unità aziendali.

Gennaio 2014 – ottobre 2018

RESPONSABILE EVENTI & MULTIMEDIA, INFRASTRUTTURA FFS

Progettazione dei contenuti,  pianificazione e la realizzazione di eventi interni ed esterni (eventi per la direzione, i dipendenti, i clienti e i partner) ho contribuito a rafforzare il senso di unità, l'immagine delle FFS e lo sviluppo della comprensione della leadership. Ciò ha incluso anche la moderazione degli eventi, la creazione di presentazioni e contenuti multimediali.
Tra i compiti rientrava anche la gestione della business unit in termini di personale e finanze, nonché il costante sviluppo creativo e l'identificazione di contenuti e strumenti multimediali adeguati per la divisione, ai suoi eventi e la sua comunicazione ai dipendenti, al management.

Agosto 2014 – marzo 2017

RESPONSABILE DI PROGETTO DELLE EVENTI PER IL CEO, FFS

In qualità di project manager ero responsabile della pianificazione contenutistica e organizzativa della realizzazione delle eventi della Direzione Generale delle FFS. Questi includono, ad esempio, la grande conferenza annuale del management, i forum del top management e vari eventi per i dipendenti. Il numero dei partecipanti variava da 20 a 2000.

Gennaio 2010 – luglio 2014

COMUNICAZIONE PARTNER COMMERCIALI, INFRASTRUTTURA FFS

Per la divisione “Energia, Telecomunicazioni e Impianti Elettrici” ho garantito una comunicazione interna proattiva e di alta qualità. Attraverso una consulenza professionale e supporto all'intero management team in questioni di comunicazione, pianificazione e implementazione delle misure di comunicazione. Oltre a del ghostwriting per il responsabile della divisione, mi sono occupato inoltre della pianificazione e realizzazione organizzativa e contenutistica degli eventi e del controllo d'impatto delle misure di comunicazione.

2007-2009

EDITOR WEB & AIUTO ALLA PROGETTAZIONE, TELECOM FFS

Redattore web

Costruire e mantenere l'intranet. 

Garantire la qualità dei contenuti, il funzionamento e la manutenzione del catalogo dei prodotti Teleocm, inclusa la piattaforma di ordinazione. Ulteriore sviluppo dell'Intranet come strumento di gestione e visualizzazione del panorama dei processi.

Assistenza al progetto
Creazione di documenti di vendita e supporto dei product manager nell'intera gamma di documenti all'interno del processo di sviluppo del servizio supporto progettuale e di leadership per il responsabile della dipartimento "Product House di progetti ed eventi.

Ottobre 2005-giugno 2009

SUPPORTO ALLA GESTIONE RESPONSABILE PRODUCT HOUSE, TELECOM FFS

Supporto gestionale e affiancamento al Responsabile Product House. Assunzione di tutti i compiti commerciali, amministrativi e organizzativi del Responsabile Product House. Responsabile della gestione dei servizi di progetto nelle aree intranet, catalogo prodotti, gestione dei processi. Creazione di documentazione per il cliente, come schede informative, listini prezzi, presentazioni di prodotti e di aree.

Giugno 2002 - agosto 2005

RESPONSABILE DEL NEGOZIO AL DETTAGLIO «STUPPERICH KOI • STAGNO • GIARDINO»

Concezione e gestione complessiva dell'impresa. Sviluppo del logo, immagine coordinata e design aziendale, sito web con negozio online, acquisto di carpe koi, accessori per laghetti e articoli da giardino. Conduzione di vendite e consulenze, pianificazione e progettazione di stagni e sistemi koi e dei relativi sistemi di filtraggio. Intero processo amministrativo, dalla fatturazione alla preparazione contabile.

2000 - agosto 2005

PROCURATORE, SPEDITION DIETER STUPPERICH

Responsabile del marketing, delle vendite, delle risorse umane e dei rapporti con i clienti.
Organizzazione e realizzazione di presenze fieristiche, realizzazione e mantenimento del sito web, presentazioni aziendali, brochure immagini, materiale pubblicitario.
Gestione completa del personale di una media di 25 dipendenti, composto da autisti, spedizionieri, personale d'ufficio e tirocinanti, oltre alla contabilità delle retribuzioni. Conduzione di incontri con i clienti, acquisizione di nuovi clienti, campagne di mailing e negoziazione dei prezzi.

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